Terms of sale
Conditions Générales de Vente (CGV) – Mimi
1. Informations légales
Le site Mimi est édité par la société Mimi, soumise au droit français.
SIRET : 92432405600010
Email de contact : contact@mimi-presson.com
Le site est accessible à l’adresse : mimi-presson.com / mimi-presson.fr
2. Objet
Les présentes CGV régissent les ventes de produits effectuées sur le site Mimi, à destination de consommateurs particuliers.
3. Produits
Mimi propose à la vente : des faux ongles, des gel pads pour la pose de faux ongles, des produits de soin pour les ongles.
Les photographies des produits ne sont pas contractuelles. Mimi s’engage à décrire les produits avec la plus grande exactitude possible.
4. Commandes
Les commandes s’effectuent exclusivement en ligne. Le client peut créer un compte personnel ou commander en tant qu’invité. La validation de la commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
5. Prix et paiement
Les prix sont indiqués en euros TTC (toutes taxes comprises). Le paiement s’effectue uniquement par carte bancaire via la plateforme sécurisée Stripe.
6. Livraison
Les produits sont livrés : Dans le monde entier, sous un délai de 3 à 15 jours ouvrés, selon la destination.
Les frais de livraison seront précisés avant la validation finale de la commande.
7. Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception du produit.
Cependant, pour des raisons d’hygiène, les produits ouverts, utilisés ou dont l’emballage a été descellé ne peuvent faire l’objet ni d’un retour, ni d’un remboursement.
8. Remboursement
En dehors du délai légal de rétractation de 14 jours, aucun retour ni remboursement ne sera accepté, sauf en cas de produit défectueux ou erreur de commande imputable à Mimi.
9. Promotions & bons de réduction
Des promotions, bons de réduction et cartes cadeaux peuvent être proposés ponctuellement. Ils sont soumis à des conditions spécifiques communiquées lors de leur diffusion.
10. Compte client
Le client peut créer un compte personnel pour accéder à l’historique de ses commandes, suivre ses livraisons et gérer ses informations personnelles.
11. Service client
Pour toute question ou réclamation, vous pouvez contacter le service client par email à l’adresse suivante : contact@mimi-presson.com
12. Données personnelles
Mimi collecte les données personnelles nécessaires au traitement des commandes. La politique de confidentialité complète est accessible sur une page dédiée. Mimi s'engage à respecter la réglementation en vigueur (RGPD).
13. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.
